pos机刷卡没有到账怎么查询

POS机刷卡没有到账怎么查询

对于POS机用户来说,最令人头疼的就是交易完发现没有到账,就会很焦虑,那pos机刷卡没有到账怎么办呢,如何查询这笔资金的情况呢,今天小编就教下大家怎么处理这个问题。

为什么会出现不到账?

其实任何POS机都不会不到账的,这个完全放心。我们常说的不到账,多是没有秒到,到账方式由D0【秒到】变成了D1/T1到账,联系客服可以查询原因。

到账方式 含义 说明
D0 秒到 支付公司提前垫付,秒刷秒到
D1 自然日第二天 包含周末节假日
T1 工作日第二天 不含周末节假日

不到账的常见原因

  • 网络故障:交易信息传递延迟,导致延迟出款
  • 系统问题:支付公司无法获得交易成功的反馈,无法出款
  • 银联清算:银联清算都是T1,秒到是支付公司提前垫付

99%的不到账都是源于网络延迟问题。

刷卡注意事项

  • 签名要工整:刷卡交易一定注意签名这个问题,要工整一些,这会让你的出款更加稳定
  • 选择白天交易:尽量选择白天或者工作时间交易,如果出现网络波动没有及时到账,会有客服给你处理

发现没到账的正确处理方法

当然是联系客服了。这里有两种方法:

  • 联系装机服务商:这个最直接,有问题第一时间找给你办理机器的人
  • 打支付公司客服电话:官方客服可以查询交易状态

pos机刷卡没有到账怎么查询

小编观点:办理POS机,要选择有售后好的服务商,这样你的售后才有保证。贪小便宜,会碰到很多无良服务商,等到你需要售后的时候,你就知道有多难了。

可参考的法规与公开资料来源

  • 银联清算规则
  • 各支付公司到账政策说明
  • 中国人民银行支付结算管理办法
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