POS机刷卡没有到账怎么查询
对于POS机用户来说,最令人头疼的就是交易完发现没有到账,就会很焦虑,那pos机刷卡没有到账怎么办呢,如何查询这笔资金的情况呢,今天小编就教下大家怎么处理这个问题。
为什么会出现不到账?
其实任何POS机都不会不到账的,这个完全放心。我们常说的不到账,多是没有秒到,到账方式由D0【秒到】变成了D1/T1到账,联系客服可以查询原因。
| 到账方式 | 含义 | 说明 |
|---|---|---|
| D0 | 秒到 | 支付公司提前垫付,秒刷秒到 |
| D1 | 自然日第二天 | 包含周末节假日 |
| T1 | 工作日第二天 | 不含周末节假日 |
不到账的常见原因
- 网络故障:交易信息传递延迟,导致延迟出款
- 系统问题:支付公司无法获得交易成功的反馈,无法出款
- 银联清算:银联清算都是T1,秒到是支付公司提前垫付
99%的不到账都是源于网络延迟问题。
刷卡注意事项
- 签名要工整:刷卡交易一定注意签名这个问题,要工整一些,这会让你的出款更加稳定
- 选择白天交易:尽量选择白天或者工作时间交易,如果出现网络波动没有及时到账,会有客服给你处理
发现没到账的正确处理方法
当然是联系客服了。这里有两种方法:
- 联系装机服务商:这个最直接,有问题第一时间找给你办理机器的人
- 打支付公司客服电话:官方客服可以查询交易状态

小编观点:办理POS机,要选择有售后好的服务商,这样你的售后才有保证。贪小便宜,会碰到很多无良服务商,等到你需要售后的时候,你就知道有多难了。
可参考的法规与公开资料来源
- 银联清算规则
- 各支付公司到账政策说明
- 中国人民银行支付结算管理办法