信用卡丢失和被盗刷,银行责任怎么划分
信用卡丢失和被盗刷 银行责任怎么划分各位卡友都还不是很清楚吧,今天小编给大家带来详细的介绍,大家可以阅读一下,希望能给你带来参考价值。
目前,信用卡密码交易是中国的主流。发卡后,必须设置交易密码才能开卡。如果不想设置,可以打电话给客服取消,但是会被告知不设置密码的风险。取消后,将通过签名检查消费。如果存在资金安全问题,责任判断一般如下:
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首先,信用卡丢了。这种情况下,密码支付带来更大的安全性,降低资金风险,而没有密码的可能性更大。因为在信用卡挂失的情况下,银行违约认为是持卡人的过错导致卡丢失,所以资金风险和损失由持卡人承担。
二、信用卡被盗刷(即卡在你手里,他人通过复印、网络等情况获取你的信息,造成刷卡时的损失)。这种情况下,如果你的卡有密码的话,对不起,银行默认是你对支付钥匙保管不当造成的损失。这种情况发卡方是不会赔偿的。没有密码的卡被盗,责任在银行和商家,因为银行和商家有义务核对客户的印章和签名。在这种情况下,银行和商家应该承担客户损失。
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