网上申请信用卡 客服回访电话该怎么接各位卡友都还不是很清楚吧，今天小编给大家带来详细的介绍，大家可以阅读一下，希望能给你带来参考价值。

几乎所有银行在收到用户的申请材料后都会打电话给申请人所在单位查询相关信息，这个电话也会决定信用卡能否成功。所以建议在办卡时记得填写单位名称、电话号码、个人信息，并提前告知负责接电话的工作人员。具体注意事项如下:

1.把你填好的重要信息写在小纸条上(如果记不住的话)，随身携带，随时可以收到银行客服的回访。

2.不知道怎么回答客服问题的时候，不能说不知道或者大惊小怪。可以找个借口。“手机信号不太好，请过几分钟打过来？”然后快速搜索信息，等待回访。

3.被问到:“卡寄到哪里了？”一定要回答发来信息的地址或者单位地址，否则很容易被拒绝。(这是前人总结出来的经验。)

4.银行客服可能会问一些无关的问题，比如

你认识你单位的人吗？(在这家银行办过信用卡的)不知道的可以回答“可能有这个人，但是我们单位人太多了，我跟他不熟。”

为什么上班没人接电话？答:可能值日官暂时走了。

你以前在哪里工作过？(应该是基于你之前持有的信用卡信息。)如实回答就好。

5.如果你在办卡的时候填写了亲友的联系电话，就要提前向这个联系人说明，并说明好自己的信息，以免朋友接到银行电话后觉得自己是骗子就挂了。(真的！是真的！)