银行推销电话不要轻易答应 小心信用卡被直接扣钱各位卡友都还不是很清楚吧，今天小编给大家带来详细的介绍，大家可以阅读一下，希望能给你带来参考价值。

最近银行扣费的案例很多，引起了消费者的关注，因为一个电话就可以直接转账，太不安全了。银行有权这样做吗？银行可以在手机上直接从信用卡里扣钱吗？

同一天，住在南岸区的王先生在玩妻子的手机时，发现有一条未读的银行短信。短信显示:11月19日，老婆信用卡消费3980元。

“你买了什么？”王先生问妻子，妻子刘女士却一头雾水:她没有用信用卡消费，一个月3000块的养老金怎么能买这么贵的东西？

丈夫拿出刘女士的手机，手机上清晰显示:“11月19日15:39，你的尾号为0082的信用卡分12期消费了3980元。”

刘女士一下子就瞎了，两人在一起的时候，信用卡是不是被偷刷了？

刘女士想了想，按扣费时间一天一天往前推，终于想起来扣费前几天接到过销售电话。

早上，刘女士还在睡觉，突然接到北京的电话。话筒里一个说普通话的女生说，公司最近做了活动，在卖抗战纪念品，有收藏意义，在某个时间可以增值，价值3980元。

“当时我说不买，那女的一直卖给我。”刘女士说，最后对方建议公司可以先送她一套产品，不用买。“我觉得这个可以考虑，所以我说我要。”

但是没想到，过了几天，我收到了银行的信用卡借记卡消息。

弄清楚原因后，夫妻俩来到银行。工作人员得知他们的目的后，进行了检查，并告诉王先生，银行信用卡中心负责此事，他们愿意帮助他们联系银行信用卡中心。

“当时信用卡中心说5天内帮我们追回钱。”王先生说，他在家又等了五天，刘女士一直接到座机“0108105***7”的电话。工作人员要求不要归还纪念币和纪念章，否则无法保住工作。

王先生告诉小编，这让他无法接受，并告诉对方，他根本不需要这些纪念品。本月2日，王先生仍然没有收到退款消息。

小编调查

扣款单位为电子商务公司和银行合作机构

昨天，看到刘女士收到的短信来自一个“9****”的号码，发现是某银行的服务热线。

昨日，根据刘女士提供的销售电话回电，得知是某网络技术公司的客服电话。进入公司网站，小编看到公司自称是银行外最专业的呼叫公司之一，成立于2012年，主要从事电话营销、会员管理、数据分析等项目。注册资金1000万元。

官网的展品上也有各种纪念币。

钱是怎么转的？

商业公司:承诺在电话上下单

小编在电话里问公司的客服人员。刘女士没有输入她的银行卡账号和密码，也没有点击网络链接或回复任何短信。钱怎么扣？

“这不是‘秘密推演’。银行将核实全部召回。如果批准了，可以直接扣。”网络科技有限公司客服人员表示，他们公司与银行有合作关系，销售人员在向客户销售产品的整个过程中都有通话记录。银行会核实录音，审核通过后直接从客户账户扣钱，他们公司就可以直接发货了。目前，刘女士购买的产品已经送到重庆某门店。

难道电话里就两个字对方就可以直接扣费？

昨日，致电该行信用卡中心官方客服，向刘女士说明情况。

"在电话中确认，即使你下订单."客服人员告诉，刘女士可能在银行信用卡中心的网上商城购买了产品。如果她是信用卡中心的客户，销售人员在打电话的时候已经确认了客户的身份，那么如果客户同意电话购买，那就是订单。

小编再次问这是否是“无秘密演绎”。客服人员表示，只要客户同意购买产品，商场确实可以直接扣钱，不需要输入密码。

3日下午，刘女士和王先生再次来到我行南岸网点。在大堂经理的帮助下，刘女士联系了银行的信用卡中心。信用卡中心客服人员告诉刘女士，她买的产品已经退了，7到15个工作日内到账。

机票，保险等。也可能是“没有秘密演绎”

但是协议太密集了，很少有人看

那么业内其他银行有“秘密扣款”吗？

小编采访了该市多家银行，业内人士告诉小编，信用卡确实有“秘密扣款”的形式，但银行、市民和扣款企业必须签订扣款协议，并需要知道卡号和密码。

“银行对信用卡的秘密扣款非常谨慎，不会轻易处理。”一家大型国有商业银行信贷中心的负责人告诉小编。

小编了解到，事实上，在日常生活中，许多公民都处理过秘密扣除，但他们就是不知道这个公式。“比如机票、酒店、保险等。，还可能出现在支付水、电、电话和物业管理费等方面”。

业内人士告诉小编，实名制是非秘密扣分的第一步。此外，银行、市民和扣费企业需要签订扣费协议，需要知道卡号和密码。“如果与另一方或银行没有类似的协议，那么责任应由银行和借方承担。”

然而，小编采访了该市的几家银行，了解到目前银行没有专门针对秘密扣款的三方协议，这可能包含在信用卡催收协议中，也可能以其他方式存在。

有多少人注意到了这些协议？

小编调查了他周围的朋友，在这10个人中，有10个人说他们在办卡时没有看过相关协议，包括银行工作人员。

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