pos机费率上调可以投诉吗?POS机费率上调了怎么处理?

POS机费率上调可以投诉吗?POS机费率上调了怎么处理?

最近很多朋友的机器都出现了费率暴涨的现象,1%,2%,3%的也有了,那么POS机怎么突然就涨费率了,pos机费率上调可以投诉吗?POS机费率上调了怎么处理?今天小编就和大家来聊聊这个

POS费率怎么突然涨了

涨价原因 说明
行业整体涨价 活动期结束后统一上调,是行业正常发展规律
监管政策 罚款、限量等政策影响
代理偷偷涨费率 多出自电销机器,用超低费率吸引装机后再涨价

pos机费率上调可以投诉吗?POS机费率上调了怎么处理?

pos机费率上调可以投诉吗?

  • 投诉渠道:可致电支付公司或打12363咨询
  • 实际情况:POS机费率是市场调节的,很难通过投诉解决
  • 暴涨原因:支付公司巨额罚款+监管要求控量,需清退部分用户

POS机费率上调了怎么处理?

处理方式 适用情况 说明
继续使用 小幅度变动 小幅度变动是正常的
换新机 费率暴涨 最理性的处理方式,及时止损

今年的费率暴涨目前只针对老用户,如果发现机器费率暴涨了及时更换一款新的机器问题就解决了,现在更换机器也基本没什么成本。

小编观点:不管是商户办理POS机还是代理做支付,都要选择有牌照的大机构,一是产品正规、可靠,二是更加稳定。投诉耗时耗力也影响心情,最终也不一定获得想要的结果,最理性的处理就是换新机及时止损。

可参考的法规与公开资料来源

  • 《国家发展改革委 中国人民银行 关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》
  • 中国人民银行12363金融消费权益保护热线
  • 支付清算协会费率指导标准
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