最近有太多的朋友都来求助,办POS机被骗了299、399押金该怎么追回?细问之下,发现了一个共同的特点就是,这些机器都是都打着各种免费的旗号,免费送、低费率,赠礼品等,收到机器后,第一笔默默扣走你399不等的押金,那么打着免费赠送噱头的POS机到底能不能要?怎么办理安全靠谱的POS机?
POS机押金投诉有多严重?
在消费者服务平台"黑猫投诉"上,针对POS机的投诉量截止统计时已高达97640条,基本都集中在押金问题上。如果细化统计精确到品牌,数量可能会更多。

| 投诉类型 | 常见问题 | 占比 |
|---|---|---|
| 押金不退 | 冻结299/399押金,找各种理由不返还 | 最高 |
| 规则变更 | 反复更改押金退还条件 | 较高 |
| 费率上涨 | 低费率吸引办理,后期偷偷涨价 | 中等 |
| 客服失联 | 出问题后联系不上售后 | 中等 |
免费POS机的套路是什么?
业务员的套路都如出一辙:先以"免费"赠送POS机或费率低、无任何收费等为噱头诱导消费者,待消费者装机后,又以需要支付押金等理由反复更改"押金"收退规则。
常见的套路演变过程:
- 今天说刷1000退押金
- 明天说刷1万退押金
- 后天又说要每月刷多少,几个月后退
总之,这个钱你很难要回来,或者说基本就要不回来,因为你永远也无法完成他们不断变化的考核目标。

小编观点:天下没有免费的午餐,机器有成本,服务商也要盈利。完全免费的背后,往往是更大的陷阱。
免费赠送的POS机到底能不能要?
这个要分情况讨论,关键看是怎么个免费法。
| 情况 | 表现 | 风险评估 |
|---|---|---|
| 完全免费 | 什么费用都没有,直接给你或邮寄 | 高风险,很可能扣399押金 |
| 明确收费 | 告知流量费、押金金额及返还条件 | 低风险,话说明面上才靠谱 |
现在的POS机越来越智能化,设备成本很高,收费的盈利都不理想,何况免费给的呢?他根本不图你交易这点手续费利润,赚的就是399押金。
如果服务商告诉你机器有流量费,或者直接告诉你需要支付多少押金、刷够多少返还,这样的反而是靠谱的。毕竟现在考核严格,服务商给你机器你不用,服务商损失很大,互相理解支持。
小编观点:现在的机器做不到绝对免费,设备可以免费提供给你使用,但流量费(48-60元/年)是必须的。很多人突然觉得刷卡费率上涨,其实就是扣了流量费。
怎么办理安全靠谱的POS机?
目前市场的最低办理标准是:每年支付一个流量费(48-60元不等),机器免费给你使用,激活不扣费。
办理靠谱POS机的要点:
- 选择正规渠道:找有实体、有售后的服务商
- 问清所有费用:刷卡费率、扫码费率、流量费、押金政策
- 确认返还条件:如果有押金,明确返还的具体条件和时间
- 保留沟通记录:微信聊天记录、承诺截图都要保存
- 警惕过度优惠:费率过低、完全免费的要格外小心
提醒各位,办POS机张口闭口说"这个不是免费的吗?你怎么能收费呢?"那你可能很快也会去黑猫上发帖,成为那十几万投诉者之一,那个可不是100%能要回来的。
办理激活无扣费、无押金的POS机可以联系小编,政策给力!
可参考的法规与公开资料来源
- 黑猫投诉平台POS机相关投诉数据
- 中国消费者协会消费提示
- 各地市场监管部门发布的消费警示